Conditions générales d’utilisation du service lunavexi
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et du service d’abonnement lunavexi. Veuillez les lire attentivement avant toute souscription.
22 septembre 2025
Acceptation des conditions
En utilisant ce site ou en souscrivant à un abonnement, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas une clause, veuillez ne pas utiliser le service.
Définitions
Les termes suivants sont utilisés dans le cadre de ces conditions :
« Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site ou abonnée au service lunavexi.
« Service » : toute prestation de planification proposée sous abonnement sur le site.
« Conseiller » : personne physique fournissant un accompagnement personnalisé.
« Abonnement » : souscription mensuelle à un suivi personnalisé.
Utilisation du service
Le service est destiné à une utilisation individuelle et non commerciale. Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension du compte.
Éligibilité
Le service s’adresse exclusivement aux personnes majeures résidant en France. L’accès est réservé à un usage personnel.
Interdit aux mineurs et non-résidents français.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les lois en vigueur.
Usages interdits
Toute utilisation non conforme est prohibée.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site appartiennent à lunavexi ou à ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation est interdite.
Contenus utilisateurs
L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il partage ou transmet via le site.
Droits sur les contenus partagés
L’utilisateur autorise lunavexi à utiliser les contenus partagés pour la gestion du service, dans le respect de la confidentialité.
Politique de confidentialité et données
Les données sont traitées conformément à la législation française et au RGPD. Consultez la politique de confidentialité pour plus d’informations.
Voir la politiqueMentions légales et avertissements
Aucun résultat n’est garanti. Les résultats varient selon les situations.
Avertissement spécifique
Toute décision prise relève de la seule responsabilité de l’utilisateur. Consultez un professionnel si besoin.
Limitation de responsabilité
lunavexi ne pourra être tenu responsable de l’usage fait du service ou des conséquences de décisions prises sur la base de ses conseils.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à couvrir lunavexi contre toute réclamation liée à une utilisation non conforme du service.
Gestion des litiges et médiation
En cas de différend, une médiation amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Arbitrage
À défaut d’accord, le litige pourra être soumis à un arbitrage conformément à la législation française.
La procédure d’arbitrage n’exclut pas d’autres recours légaux.
Plateforme de règlement des litiges
L’Union Européenne propose un service de résolution en ligne des litiges pour les consommateurs.
Découvrir la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est invalide, le reste du contrat demeure applicable.
Intégralité du contrat
Les présentes conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et lunavexi.
Loi applicable et juridiction
Le droit français régit les présentes conditions et tout litige y afférent.
Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment. lunavexi se réserve le droit de suspendre un compte en cas de manquement.
Modifications
lunavexi peut modifier ces conditions à tout moment. Les changements s’appliquent dès leur publication.
Contactez notre service juridique
Pour toute question sur les conditions, contactez-nous via le formulaire.
Adresse email: content@lunavexi.com
Téléphone: +33 3 37 71 44 86
Adresse postale: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Date d’effet: 22 septembre 2025
Version: v2